姜玉紅等委員:
您提出的關于“關于進一步加大網約車司機管理引導的建議”的提案收悉,現答復如下:
近年來,棲霞市交通運輸局圍繞執法檢查、教育培訓和定期考核,持續規范網約出租車市場營運秩序。一是嚴格執法檢查,嚴厲打擊網約車巡游攬客、線上線下車輛或駕駛員不一致等違法違章行為。二是強化教育培訓,圍繞職業道德、運營服務、安全防范等內容,定期組織網約出租車駕駛員分批次開展教育培訓,引導駕駛員“行文明車、說文明話、做文明事”,為廣大群眾提供安全、規范、便捷、舒適、綠色的出租汽車服務。三是定期開展考核,每年開展網約出租車服務質量信譽考核,并落實以服務質量信譽考核為導向的獎懲與退出機制。
針對您的建議,我局將高度重視,持續督導網約車公司、駕駛員嚴格遵守相關法律法規,文明規范安全運營。同時,聯合文旅部門加強網約車駕駛員城市文化、旅游資源等方面的業務培訓,向外來旅客做好城市推介和相關歷史、文化、地理、特產等知識的普及,當好城市流動“宣傳大使”。
感謝您對交通運輸事業的關心和支持!
棲霞市交通運輸局
2025年6月20日