拓展“全時(shí)服務(wù)”內(nèi)容,打造鎮(zhèn)級(jí)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)、網(wǎng)上辦事區(qū)。
責(zé)任單位
行政審批服務(wù)局
監(jiān)督方式
0535-5265337
一季度
二季度
三季度
四季度
1.梳理事項(xiàng)清單,列出群眾需求較高的高頻事項(xiàng)清單。
2.對(duì)鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)情況進(jìn)行調(diào)研,掌握網(wǎng)上辦事區(qū)和24小時(shí)自助區(qū)建設(shè)情況。
1.完成蛇窩泊鎮(zhèn)、楊礎(chǔ)鎮(zhèn)、松山街道、觀里鎮(zhèn)24小時(shí)自助區(qū)改造。
2.完成24小時(shí)自助網(wǎng)點(diǎn)及政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單公示。
1.完成官道鎮(zhèn)24小時(shí)自助區(qū)改造。
2.完成鎮(zhèn)級(jí)14個(gè)、縣級(jí)3個(gè)“網(wǎng)上辦事區(qū)”更新打造,實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合。
3.完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,實(shí)現(xiàn)公積金、人社、醫(yī)保等30項(xiàng)事項(xiàng)自助辦。
開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)商行、郵政等社會(huì)合作網(wǎng)點(diǎn)在14個(gè)鎮(zhèn)街業(yè)務(wù)均可辦理。
| 季度 | 工作進(jìn)度 |
取得成效 |
后續(xù)舉措 |
| 一季度 | 梳理全時(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,對(duì)全市鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)情況開(kāi)展調(diào)研,當(dāng)前已完成完成蛇窩泊鎮(zhèn)、觀里鎮(zhèn)24小時(shí)自助區(qū)改造。 | 當(dāng)前已完成完成蛇窩泊鎮(zhèn)、觀里鎮(zhèn)24小時(shí)自助區(qū)改造 | 持續(xù)對(duì)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及“一件事”辦理情況開(kāi)展指導(dǎo)檢查工作,加快構(gòu)建“高效辦成一件事”常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制。 |
| 二季度 | 1.梳理全時(shí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,對(duì)全市鎮(zhèn)級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)情況開(kāi)展調(diào)研。 2.設(shè)立“一件事”專(zhuān)窗及聯(lián)合會(huì)議室,標(biāo)注“聯(lián)辦標(biāo)識(shí)”并配置宣傳指南。 | 1.當(dāng)前已完成5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的24小時(shí)自助區(qū)改造。 2.制作標(biāo)準(zhǔn)化流程圖及“白話版”指引,以“餐飲一件事”為例,辦理時(shí)間壓縮50%,梳理24項(xiàng)高頻清單,材料精簡(jiǎn)28%,環(huán)節(jié)減少30%。 | 持續(xù)對(duì)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及“一件事”辦理情況開(kāi)展指導(dǎo)檢查工作,加快構(gòu)建“高效辦成一件事”常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制。 |
| 三季度 | 三季度新增"企業(yè)開(kāi)辦一件事”"不動(dòng)產(chǎn)登記一件事"等5類(lèi)集成服務(wù)。 | 以"企業(yè)開(kāi)辦一件事"為例,辦理時(shí)限壓縮至0.5個(gè)工作日,材料精簡(jiǎn)率達(dá)40%,環(huán)節(jié)減少50%。 | 定期開(kāi)展政務(wù)服務(wù)滿意度調(diào)查,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,不斷增強(qiáng)群眾獲得感和滿意度。 |
| 四季度 | 完成蛇窩泊、楊礎(chǔ)、松山、觀里、官道鎮(zhèn)24小時(shí)自助區(qū)改造;完成鎮(zhèn)級(jí)14個(gè)、縣級(jí)3個(gè)“網(wǎng)上辦事區(qū)”更新打造,實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合。 | 完成5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的24小時(shí)自助區(qū)改造。 | 持續(xù)對(duì)鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)及“一件事”辦理情況開(kāi)展指導(dǎo)檢查工作,加快構(gòu)建“高效辦成一件事”常態(tài)化推進(jìn)機(jī)制。 |
工作進(jìn)度
取得成效
后續(xù)舉措