亭口鎮(zhèn)人民政府政府信息公開(kāi)指南

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），為了更好地提供政府信息公開(kāi)服務(wù)，編制了《亭口鎮(zhèn)人民政府政府信息公開(kāi)指南》（以下簡(jiǎn)稱《指南》）。需要獲得本機(jī)關(guān)信息公開(kāi)服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。

公民、法人或者其他組織可以在棲霞市人民政府網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)頻道（http://www.qwzhang.com）上查閱本《指南》。

一、主動(dòng)公開(kāi)政府信息

（一）公開(kāi)范圍

亭口鎮(zhèn)人民政府在職責(zé)范圍內(nèi)，主動(dòng)或依申請(qǐng)公開(kāi)下列各類政府信息：

1.機(jī)構(gòu)職能

主要包括：本機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置及主要職能情況；機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)及分工情況；內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能情況等。

2.政策法規(guī)

主要包括：以本機(jī)關(guān)名義發(fā)布或者本機(jī)關(guān)作為主辦部門與其他部門聯(lián)合發(fā)布的規(guī)范性文件等。

3.重要會(huì)議 

主要包括：鎮(zhèn)政府全體會(huì)議、鎮(zhèn)街辦公會(huì)等重要會(huì)議的有關(guān)情況,鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)同志有關(guān)講話內(nèi)容等。

4.規(guī)劃計(jì)劃

主要包括：區(qū)域規(guī)劃、本機(jī)關(guān)階段性工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)安排等。

5.業(yè)務(wù)工作

主要包括：本機(jī)關(guān)財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告；本機(jī)關(guān)各項(xiàng)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請(qǐng)行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)；政府集中采購(gòu)項(xiàng)目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施情況；重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)和實(shí)施情況；環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況；扶貧、教育、醫(yī)療、社會(huì)保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策、措施及其實(shí)施情況；本機(jī)關(guān)為民服務(wù)實(shí)事進(jìn)展情況等。

6.應(yīng)急管理

主要包括：本機(jī)關(guān)關(guān)于應(yīng)付各類突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對(duì)情況。

7.其他

主要包括：《條例》第二十條、第二十一條規(guī)定本機(jī)關(guān)其他應(yīng)該主動(dòng)公開(kāi)的政府信息。

為方便公民、法人或者其他組織查詢本機(jī)關(guān)主動(dòng)和依申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息，編制了《亭口鎮(zhèn)人民政府政府信息主動(dòng)公開(kāi)基本目錄》（以下簡(jiǎn)稱《目錄》）。本機(jī)關(guān)在編排以上各類政府信息時(shí)，按照業(yè)務(wù)和信息類別，劃分為1-3級(jí)類目。公民、法人或者其他組織可以在棲霞市人民政府網(wǎng)站（http://www.qwzhang.com）政務(wù)公開(kāi)組織管理上查閱該《目錄》。

（二）公開(kāi)形式

1.政府網(wǎng)站

本機(jī)關(guān)通過(guò)棲霞市人民政府網(wǎng)站“政務(wù)公開(kāi)”頻道公開(kāi)，網(wǎng)址為：http://www.qwzhang.com/col/col42653/index.html。

2.報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體

3.政府公報(bào)

《棲霞市人民政府公報(bào)》網(wǎng)址為：http://www.qwzhang.com/art/2023/10/26/art_46224_33535.html。

贈(zèng)閱范圍：我市各級(jí)人民政府、基層村（居、社區(qū)）委員會(huì)、政府部門、公共服務(wù)單位、政務(wù)服務(wù)大廳、圖書(shū)館、檔案館等場(chǎng)所。

4.紙質(zhì)公報(bào)贈(zèng)閱地點(diǎn)

棲霞市檔案館

辦公地址：棲霞市莊園街道湖濱財(cái)富廣場(chǎng)A-D棟連廊2-3層

查檔電話：0535-5212127

查閱服務(wù)時(shí)間：工作日冬季8:30-12:00、13:30-17:00，工作日夏季8:30-12:00、14:00-17:30

棲霞市圖書(shū)館

棲霞市圖書(shū)館目前由于躲遷，辦公地點(diǎn)暫定于躍進(jìn)路72號(hào)，暫不對(duì)外開(kāi)放

聯(lián)系電話：0535-3375267

查閱服務(wù)時(shí)間：工作日冬季8:30-12:00、13:30-17:00，工作日夏季8:30-12:00、14:00-17:30

政務(wù)公開(kāi)專區(qū)

辦公地點(diǎn)：棲霞市莊園街道鳳翔路298號(hào)政務(wù)服務(wù)中心

聯(lián)系電話：0535-5265099

查閱服務(wù)時(shí)間：工作日冬季8:30-12:00、13:30-17:00，工作日夏季8:30-12:00、14:00-17:30

5.現(xiàn)場(chǎng)信息查閱場(chǎng)所地點(diǎn)

亭口鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心

辦公地點(diǎn)：棲霞市亭口鎮(zhèn)繁榮街西首的亭口黨群服務(wù)中心大樓一樓辦公室

聯(lián)系電話：0535-5591003

查閱服務(wù)時(shí)間：工作日冬季8:30-12:00、13:30-17:00，工作日夏季8:30-12:00、14:00-17:30

以及上述紙質(zhì)公報(bào)贈(zèng)閱地點(diǎn)

（三）公開(kāi)時(shí)限

本機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)對(duì)政府信息公開(kāi)的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、依申請(qǐng)公開(kāi)

本機(jī)關(guān)除主動(dòng)公開(kāi)的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據(jù)自身需要，向本機(jī)關(guān)申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。

本機(jī)關(guān)信息公開(kāi)申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)（見(jiàn)本《指南》第四條），負(fù)責(zé)受理公民、法人或者其他組織向本機(jī)關(guān)提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)。

（一）申請(qǐng)接收渠道

1.網(wǎng)上申請(qǐng)

申請(qǐng)人通過(guò)訪問(wèn)棲霞市人民政府網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)頻道政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)專頁(yè)（http://www.qwzhang.com/api-gateway/jpaas-joua-web-server/front/front-group-select?platformId=xnmNyZa0Pu4bceUkLw6Mt）在線填寫(xiě)《棲霞市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》。

網(wǎng)上申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)先選擇“棲霞市亭口鎮(zhèn)”，再點(diǎn)擊“下一步”，進(jìn)入“山東省統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)”進(jìn)行登錄，開(kāi)始申請(qǐng)流程，并根據(jù)提示完成政府信息申請(qǐng)。

2.信函申請(qǐng)

申請(qǐng)人可以訪問(wèn)網(wǎng)址http://www.qwzhang.com/art/2025/12/2/art_31342_2918924.html下載《棲霞市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，也可以使用本指南附件1《棲霞市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（復(fù)制有效），填寫(xiě)后進(jìn)行郵遞。

受理機(jī)構(gòu)名稱：棲霞市亭口鎮(zhèn)人民政府辦公室

通信地址：棲霞市亭口鎮(zhèn)繁榮街西首

郵政編碼：265305

聯(lián)系電話：0535-5591003

3.當(dāng)面提交

本機(jī)關(guān)在亭口鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心大樓一樓107辦公室設(shè)置政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)，申請(qǐng)人可到現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)面提交申請(qǐng)。

地點(diǎn)：棲霞市亭口鎮(zhèn)繁榮街西首亭口鎮(zhèn)人民政府107室

聯(lián)系電話：0535-5591003

辦公時(shí)間：工作日冬季8:30-12:00、13:30-17:00；工作日夏季8:30-12:00、14:00-17:30

（二）申請(qǐng)注意事項(xiàng)

1.申請(qǐng)獲取政府信息，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)《棲霞市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》，申請(qǐng)表可在亭口鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)受理點(diǎn)領(lǐng)取或在“棲霞市政府網(wǎng)站”門戶網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)頻道下載打印（具體網(wǎng)址見(jiàn)“信函申請(qǐng)”）。

2.申請(qǐng)表應(yīng)準(zhǔn)確載明申請(qǐng)人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、獲取政府信息的方式及其載體形式。申請(qǐng)人對(duì)所需政府信息內(nèi)容描述應(yīng)當(dāng)指向明確，建議詳盡提供所需政府信息的標(biāo)題、發(fā)布時(shí)間、文號(hào)或者便于行政機(jī)關(guān)查詢的其他特征性描述。

3.當(dāng)面申請(qǐng)的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過(guò)郵政寄送提交申請(qǐng)的，應(yīng)隨申請(qǐng)表附有效身份證件復(fù)印件；網(wǎng)上申請(qǐng)的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。

4.本機(jī)關(guān)不直接受理通過(guò)電話、短信和電子郵箱等方式提出的申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

5.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ凑铡秶?guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）和《山東省人民政府辦公廳關(guān)于做好政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》（魯政辦字〔2020〕179號(hào)）收取信息處理費(fèi)。

（三）申請(qǐng)辦理的有關(guān)說(shuō)明

本機(jī)關(guān)對(duì)收到的信息公開(kāi)申請(qǐng)，將根據(jù)有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復(fù)。

1.本機(jī)關(guān)收到申請(qǐng)后，將從形式上對(duì)申請(qǐng)的要件是否完備進(jìn)行審查，對(duì)于要件不完備的申請(qǐng)予以退回，要求申請(qǐng)人補(bǔ)正信息。

2.對(duì)于符合《條例》申請(qǐng)要求的，按《條例》第三十六條分別作出答復(fù)。

（1）所申請(qǐng)公開(kāi)信息已經(jīng)主動(dòng)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式和途徑。

（2）所申請(qǐng)公開(kāi)信息可以公開(kāi)的，向申請(qǐng)人提供該政府信息，或者告知申請(qǐng)人獲取該政府信息的方式、途徑和時(shí)間。

（3）根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定不予公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人不予公開(kāi)并說(shuō)明理由。

（4）經(jīng)檢索沒(méi)有所申請(qǐng)公開(kāi)信息的，告知申請(qǐng)人該政府信息不存在。

（5）所申請(qǐng)公開(kāi)信息不屬于本機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)公開(kāi)的，告知申請(qǐng)人并說(shuō)明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開(kāi)該政府信息的行政機(jī)關(guān)的，告知申請(qǐng)人該行政機(jī)關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。

（6）本機(jī)關(guān)已就申請(qǐng)人提出的政府信息公開(kāi)申請(qǐng)作出答復(fù)、申請(qǐng)人重復(fù)申請(qǐng)公開(kāi)相同政府信息的，告知申請(qǐng)人不予重復(fù)處理。

（7）所申請(qǐng)公開(kāi)信息屬于工商、不動(dòng)產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對(duì)信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請(qǐng)人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

3.辦理期限：行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)。行政機(jī)關(guān)不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)；如需延長(zhǎng)答復(fù)期限的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本行政機(jī)關(guān)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，并書(shū)面告知申請(qǐng)人，延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不得超過(guò)20個(gè)工作日。

本機(jī)關(guān)征求第三方和其他機(jī)關(guān)意見(jiàn)所需時(shí)間不計(jì)入申請(qǐng)辦理期限。

申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍，本機(jī)關(guān)有權(quán)要求申請(qǐng)人說(shuō)明理由。申請(qǐng)理由不合理的，告知申請(qǐng)人不予處理；申請(qǐng)理由合理，但是無(wú)法在《條例》第三十三條規(guī)定的期限內(nèi)答復(fù)申請(qǐng)人的，確定延遲答復(fù)的合理期限并告知申請(qǐng)人。

4.申請(qǐng)不符合《條例》有關(guān)規(guī)定的，向當(dāng)事人說(shuō)明有關(guān)情況，或者指引其向相關(guān)單位咨詢或按其他有關(guān)程序辦理。

5.本機(jī)關(guān)提供依申請(qǐng)信息時(shí)，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理

三、不予公開(kāi)

1.依法確定為國(guó)家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開(kāi)的政府信息，以及公開(kāi)后可能危及國(guó)家安全、公共安全、經(jīng)濟(jì)安全、社會(huì)穩(wěn)定的政府信息，不予公開(kāi)。

2.涉及商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等公開(kāi)會(huì)對(duì)第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息，本機(jī)關(guān)不予公開(kāi)。但是，第三方同意公開(kāi)或者本機(jī)關(guān)認(rèn)為不公開(kāi)會(huì)對(duì)公共利益造成重大影響的，予以公開(kāi)。

3.本機(jī)關(guān)的內(nèi)部事務(wù)信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息不予公開(kāi)。

4.本機(jī)關(guān)在履行行政管理職能過(guò)程中形成的討論記錄、過(guò)程稿、磋商信函、請(qǐng)示報(bào)告等過(guò)程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息，不予公開(kāi)。法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應(yīng)當(dāng)公開(kāi)的，從其規(guī)定。　　

四、政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)

亭口鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作主管部門為：棲霞市人民政府辦公室。市政府辦公室負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全市政府信息公開(kāi)工作。

亭口鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)和申請(qǐng)受理機(jī)構(gòu)：棲霞市亭口鎮(zhèn)政府黨政辦公室

辦公地址：棲霞市亭口鎮(zhèn)繁榮街西首

郵政編碼：265305

辦公時(shí)間：工作日上午8:30-12:00，工作日下午14:00-17:30（夏季）、13:30-17:00（冬季）

聯(lián)系電話：0535-5591003

傳真：0535-5591127

聯(lián)系郵箱：qxtkzf@yt.shandong.cn （本電子信箱僅用于接收政府信息公開(kāi)工作咨詢及有關(guān)意見(jiàn)建議，不受理政府信息公開(kāi)以外的投訴、舉報(bào)、信訪等事項(xiàng)；如需提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，請(qǐng)參閱并按照本指南“二、依申請(qǐng)公開(kāi)”提示提出申請(qǐng)。）　　

五、監(jiān)督與投訴

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向本機(jī)關(guān)投訴舉報(bào)。接待投訴時(shí)間：正常工作時(shí)間，法定節(jié)假日除外。公民、法人或其他組織也可以向上級(jí)行政機(jī)關(guān)、監(jiān)察機(jī)關(guān)或者政府信息公開(kāi)工作主管部門舉報(bào)。

1、公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向棲霞市人民政府投訴舉報(bào)。

受理機(jī)構(gòu)：棲霞市人民政府政務(wù)公開(kāi)辦公室　

辦公地址：棲霞市騰飛路199號(hào)

郵政編碼：265300

辦公時(shí)間：工作日上午8:30-12:00，工作日下午14:00-17:30（夏季）、13:30-17:00（冬季）

聯(lián)系電話：0535-5235509

傳真：0535-5212380

聯(lián)系郵箱：qxszwgkbjdts@yt.shandong.cn（本郵箱僅用于監(jiān)督救濟(jì)，不做其他使用。）

六、救濟(jì)方式

公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機(jī)關(guān)在政府信息公開(kāi)工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟。即可以在收到信息公開(kāi)申請(qǐng)答復(fù)文書(shū)之日起60日內(nèi)依法向行政復(fù)議機(jī)關(guān)提出行政復(fù)議，或者在收到政府信息公開(kāi)申請(qǐng)答復(fù)文書(shū)之日起6個(gè)月內(nèi)依法向人民法院提起行政訴訟。行政機(jī)關(guān)未履行信息公開(kāi)答復(fù)職責(zé)的，復(fù)議訴訟期限自履行期限屆滿之日起計(jì)算。

公民、法人或其他組織認(rèn)為本機(jī)關(guān)未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的：

1、行政復(fù)議機(jī)關(guān)：棲霞市人民政府

受理機(jī)構(gòu)：棲霞市人民政府行政復(fù)議委員會(huì)　

辦公地址：棲霞市騰飛路199號(hào)

郵政編碼：265300

辦公時(shí)間：工作日上午8:30-12:00，工作日下午14:00-17:30（夏季）、13:30-17:00（冬季）。

聯(lián)系電話：0535-5211712

傳真：0535-5212948

2、行政訴訟機(jī)關(guān)：棲霞市人民法院

受理機(jī)構(gòu)：棲霞市人民法院

辦公地址：棲霞市躍進(jìn)路450號(hào)

郵政編碼：265300

辦公時(shí)間：工作日上午8:30-12:00，下午14:00-17:30（夏季）13:30-17:00（冬季）

聯(lián)系電話：0535-5219014

本指南將適時(shí)更新。

附件：1.棲霞市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表

2.政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)處理流程圖

棲霞市亭口鎮(zhèn)人民政府                          

 2025年11月17日                              

附件1

棲霞市政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表

附件2

政府信息依申請(qǐng)公開(kāi)處理流程圖